Agence immobilière sur Mimizan Plage : Notre entreprise Garantie Excellence par Opinion System

Notre entreprise Garantie Excellence par Opinion System

 

Notre entreprise a fait appel à un organisme indépendant, Opinion System, pour évaluer le niveau de satisfaction de nos clients dans une totale transparence et impartialité. 

 

Après chaque prestation aboutie, nos clients sont intérogés au travers d'un questionnaire simple et rapide. Les résultats de ces enquêtes nous permettent de mieux cerner les attentes et les besoins de notre clientèle et d'identifier les évolutions à prévoir. 

 

A travers de cette démarche, nous avons mis la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations. 

 

Pour être labélisée et pouvoir utiliser la démarche Qualité d'Avis Clients, notre entreprise s'est engagée à :  

  • Envoyer uniquement, systématiquement et sans selection, un questionnaire de satisfaction à tous les clients ayant acquis ou vendu une propriété par le biais de notre agence.
  • Ne pas renseigner intentionnelement les champs du questionnaire avec des informations frauduleuses. 
  • Fournir au contrôleur du Label Qualité d'Avis Clients Opinion System les pièces justificatives demandées dans les délais impartis.
  • Respecter la procédure de contrôle intégral du Label Qualité d'Avis Client Opinion System en cas de détection de faux avis clients
  • Accepter la suppression des avis clients reconnus comme frauduleux

 

Espérant que vous soyez le prochain témoin.

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